Právní informace
Ochrana osobních údajů
Jak nakládáme s vašimi údaji, proč je potřebujeme a jaká máte práva. Zpracování se řídí nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je:
MedicGroup Ambulance s.r.o.
Jaromíra Vejvody 1437, 156 00 Praha-Zbraslav
IČO: DOPLNIT
E-mail: info@biostimulace.cz
Telefon: +420 603 239 255
Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů. S jakýmkoliv dotazem k této stránce se obraťte přímo na výše uvedený kontakt.
2. Jaké údaje zpracováváme
Když se objednáte telefonicky nebo e-mailem: jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mailovou adresu a termín návštěvy.
Když k nám přijdete na konzultaci: údaje z úvodního rozhovoru a z měření, tedy informace o vašich obtížích, životním stylu, užívaných lécích a doplňcích a výstupy z přístroje. Jde o údaje o zdravotním stavu, které GDPR řadí mezi zvláštní kategorii údajů (čl. 9) a věnujeme jim zvýšenou ochranu.
Když nám napíšete e-mail: obsah zprávy a údaje, které v ní sami uvedete. Popisovat zdravotní potíže e-mailem není nutné – stačí napsat, že se chcete objednat, a zbytek probereme osobně.
Když si vyžádáte doklad: fakturační údaje v rozsahu potřebném podle účetních předpisů.
3. Proč údaje potřebujeme a na jakém základě
- Domluva termínu a poskytnutí služby – právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Zpracování údajů o zdravotním stavu – probíhá na základě vašeho výslovného souhlasu (čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR), který nám dáváte před první konzultací. Souhlas můžete kdykoliv odvolat.
- Vystavení dokladu a účetnictví – plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
- Zaslání písemného výstupu e-mailem – plnění smlouvy; výstup posíláme pouze na adresu, kterou nám k tomu sami sdělíte.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Kontaktní údaje k objednávce – po dobu spolupráce a následně 1 rok.
- Záznamy z konzultací a měření – po dobu trvání souhlasu, nejdéle 5 let od poslední návštěvy; poté je mažeme.
- Účetní doklady – 10 let, jak vyžadují daňové předpisy.
- E-mailová korespondence – nejdéle 2 roky.
Po uplynutí uvedené doby údaje bezpečně likvidujeme.
5. Komu údaje předáváme
Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme je pro marketingové účely. Přístup k nim mohou v nezbytném rozsahu mít pouze:
- poskytovatel webhostingu a e-mailové schránky (technické zpracování),
- externí účetní firma (v rozsahu fakturačních údajů),
- orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
Vašemu lékaři předáváme dokumentaci z vyšetření pouze prostřednictvím vás – výstup obdržíte a sami rozhodnete, komu jej ukážete.
6. Cookies a webové technologie
Tento web nepoužívá žádné analytické, marketingové ani reklamní cookies a neukládá do vašeho prohlížeče nic, co by vás umožnilo sledovat. Nepoužíváme Google Analytics, reklamní pixely ani obdobné nástroje. Proto se vám nezobrazuje ani cookie lišta.
Web ale načítá dva obsahové prvky ze serverů třetích stran. Při jejich načtení se k danému poskytovateli přenese vaše IP adresa a základní údaje o prohlížeči:
- Google Fonts (Google Ireland Limited) – písma použitá v designu webu.
- OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation) – mapa na stránce Kontakt. Mapa se načítá až ve chvíli, kdy k ní dorolujete.
Provozovatel hostingu dále vede běžné serverové protokoly (IP adresa, čas a adresa požadavku), které slouží k zajištění provozu a bezpečnosti webu. Právním základem je oprávněný zájem na bezpečném provozu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
7. Jaká máte práva
Ve vztahu ke svým údajům máte právo:
- vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii,
- nechat si opravit nepřesné údaje,
- požádat o výmaz údajů, které už nepotřebujeme,
- omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku,
- získat údaje v přenositelné podobě,
- kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním údajů o zdravotním stavu – odvolání nemá vliv na zpracování před jeho odvoláním.
Stačí napsat na info@biostimulace.cz nebo zavolat na +420 603 239 255. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud máte za to, že s vašimi údaji nenakládáme správně, můžete se obrátit na dozorový úřad: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
8. Zabezpečení
Papírové záznamy uchováváme v uzamčeném prostoru, elektronické záznamy na zařízeních chráněných heslem. Přístup k údajům mají pouze osoby, které je potřebují k výkonu své práce, a jsou vázány mlčenlivostí.
9. Změny těchto zásad
Zásady můžeme podle potřeby aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této adrese.
Účinné od: DOPLNIT DATUM SPUŠTĚNÍ WEBU